Informations
C'est ici que commence notre aventure. Apprenez à connaître mon entreprise et ce que je fais. Mes engagements : la qualité et un service impeccable. Rejoignez moi pour grandir et atteindre des sommets, ensemble. Je suis heureuse que vous soyez ici pour faire partie de notre histoire.
Bienvenue sur L'Essence en Chemin
Je suis Nathalie Pauillac, praticienne certifiée, passionnée par l'accompagnement du bien-être global.
Ici, je mets tout en œuvre pour vous offrir des prestations claires, respectueuses et adaptées à vos besoins.
Les Conditions générales de ventes ci-dessous sont là pour garantir une relation de confiance entre nous.
Sommaire des CGV
1 - Identification
2 - Objet
3 - Prestations proposées
4 - Prise de rendez-vous
5 - Tarifs et paiement
6 - Annulation et report
7 - Nature et limites des prestations
8 - Communication animale
9 - Données personnelles
10 - Acceptation des conditions
11 - Propriété intellectuelle
12 - Contact
Conditions Générales de vente
Article 1 - Identification
L'Essence en Chemin - Nathalie Pauillac
Micro-entrepreneur
SIRET
📱+33 6 95 38 72 77
📩nathalie.pauillac@lessenceenchemin.com
Article 2 - Objet
Ces conditions générales de ventes (CGV) définissent les modalités des prestations proposées. Elles s'appliquent à tous les clients.
Article 3 - Prestations proposées
Soins énergétiques
Accompagnement global (coaching, soin, développement personnel)
Nettoyage énergétique des lieux
Communication animale (vivants, décédés, disparus)
Accompagnement périnatal : sommeil, empreintes émotionnelles, réflexologie plantaire (enfants de 0 à 9 ans)
Naturopathie
Tous les soins se font à distance (téléphone, visio ou sans contact notamment pour le nettoyage énergétique des lieux). Déplacement possible sous condition et avec supplément.
Article 4 - Prise de rendez-vous
Prise de contact par mail, téléphone ou formulaire en ligne.
Confirmation écrite obligatoire. Un entretien ou questionnaire préalable peut-être nécessaire.
Pour toutes les prestations, paiement préalable lors de la prise de rendez-vous.
Article 5 - Tarifs et paiement
Tarifs exprimés en euros, TVA non applicable (art. 293B du CGI).
Paiement par virement ou PayPal lors de la prise de rendez-vous.
Forfaits et tarifs dégressifs disponibles sur demande.
Tarifs adaptés au marché local (région Aix-en Provence).
Aucun remboursement ne sera effectué pour les séances réalisées.
Article 6 - Annulation et report
Annulation possible jusqu'à 48h avant la séance.
Au-delà, la séance est due sauf cas de force majeure (la praticienne reste seule juge).
Possibilité de report sans frais en cas de force majeure.
Article 7 - Nature et limites des prestations
Prestations à visée bien-être et développement personnel.
Elles ne remplacent pas un suivi médical, psychologique ou vétérinaire. Elles viennent en complément et n'engage pas ma responsabilité en cas de problème de santé.
Le client est acteur de son cheminement.
Les mineurs doivent être accompagnés ou avoir une autorisation parentale.
Article 8 - Communication animale
8-1 définition : communication intuitive et énergétique avec l'animal. Permet de capter messages, ressentis, émotions ou comportements.
8-2 types :
- animaux vivants (tout animal) : comprendre, apaiser, renforcer le lien
- animaux décédés : messages reçus et d'apaisement
- animaux disparus : tentative de connexion, sans garantie de résultat.
8-3 modalités : réalisée à distance via photo et informations sur la problématique transmises. Cette prestation comprend la prise de contact et un soin. Compte-rendu écrit ou audio envoyé au client.
8-4 responsabilité : pas de garantie de résultat ou de localisation pour les disparitions. La communication dépend de la réceptivité de l'animal. Aucun remboursement en cas d'échec de communication.
Article 9 - Données personnelles
Les informations collectées sont confidentielles et utilisées uniquement pour la prestation. Conformément au RGPD, le client peut demander accès, rectification ou suppression de ses données.
Article 10 - Acceptation des conditions
La réservation d'une séance implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 11 - Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site sont la propriété exclusive de L'Essence en Chemin et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
Article 12 - Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez me contacter via le formulaire du site ou à l'adresse nathalie.pauillac@lessenceenchemin.com